Saat menjalankan bisnis, pelayanan adalah aspek terpenting. Pelayanan dapat melalui berbagai hal, salah satunya adalah dengan memberi kemudahan transaksi yang telah terjamin keamanannya pada pelanggan. Payment gateway dapat memberikan kemudahan transaksi tersebut. Lalu, bagaimana ciri-ciri payment gateway Indonesia yang baik? 

Ciri-ciri Penyedia Payment Gateway yang Baik

1. Memiliki Lisensi Resmi

Dalam memilih penyedia sistem pembayaran online ini, legalitas menjadi hal yang terpenting. Sebelum memilih, pastikan lisensi yang dimiliki oleh provider tersebut adalah resmi. Karena jika tidak, tentu akan berpengaruh dalam keamanan proses transaksi di toko Anda.

Karena masalah keamanan adalah hal krusial, memilih payment gateway yang legal serta mengantongi izin resmi dari Bank Indonesia tentu membantu Anda agar uang tidak hilang saat proses transaksi. Untuk itu, hal ini menjadi salah satu tips utama saat memilih payment gateway yang tepat.

2. Memiliki Call Center yang Responsif 

Karena sistem pembayaran online ini memanfaatkan teknologi, terkadang mungkin akan ada system yang error atau berbagai kendala dan masalah yang tidak terduga lainnya. Untuk itu, pastikan provider memiliki layanan pengaduan yang cepat tanggap dalam menangani kendala serta masalah yang Anda alami.

3. Proses Transaksi Cepat

Ciri payment gateway Indonesia yang baik selanjutnya adalah proses transaksi yang cepat. Proses yang cepat ini tentu akan membuat pelanggan Anda menjadi lebih nyaman saat melakukan transaksi di toko Anda. Maka dari itu, kecepatan proses transaksi merupakan pertimbangan penting saat akan memilih provider yang terbaik.

4. Menyediakan Berbagai Metode Pembayaran

Selanjutnya adalah dengan memperhatikan pilihan metode pembayaran yang ditawarkan oleh provider. Lebih baik memilih payment gateway yang dapat menerima pembayaran dari berbagai macam metode seperti e-wallet atau dompet digital, transfer bank, dan debit. Dengan kelengkapan ini, pembeli akan lebih nyaman karena banyaknya pilihan.

5. Pengiriman Uang Secara Real Time

Ciri-ciri payment gateway terbaik adalah dapat mengirimkan uang secara real time, atau secara langsung ketika penjual mengirimkan uang. Ada beberapa penyedia layanan yang membutuhkan beberapa hari untuk memproses pengiriman uang kepada penerima. Maka dari itu, lebih baik untuk memilih provider yang bisa mengirim uang secara instan.

6. Menawarkan Harga yang Terbaik

Ciri-ciri payment gateway yang baik adalah memiliki biaya yang jelas dan tidak memiliki biaya-biaya lain yang tersembunyi. Contohnya, seperti tiba-tiba ada biaya instalasi, biaya bank, atau biaya pemeliharaan bulanan. Untuk itu, pastikan agar menghitung dengan detail penawaran harga yang diberikan oleh penyedia sistem payment gateway Indonesia.

Itu dia 6 ciri-ciri yang dimiliki oleh payment gateway Indonesia yang baik. Ciri-ciri tersebut dapat membantu Anda saat akan memilih provider yang tepat untuk bisnis Anda. Duitku adalah payment gateway yang memiliki berbagai ciri-ciri di atas sehingga dapat menjadi pilihan Anda.